大事なものだから、長く使いたい、長く身に着けていたい。そういう気持ちにこたえられるようなお手伝いをしたいと心がけています。
料金については、なるたけ大きな金額にならないように、アイディアを絞りますので、リメイクやお直しをお考えの方は、ぜひお直し・リメイクしたいものをお持ちいただいて、見せていただければ幸いです。相談は無料です。
お願い お直しをご希望される方へ
- お洋服を、洗濯・乾燥してからお持ちいただけますようお願いいたします。新品のもので汚れのないものは、お洗濯不要です。
一見きれいに見えても、着ている間に繊維が伸びたりなどしています。また、汚れなどが繊維に付着していると、いくら丁寧にアイロンをかけても、生地がズレないようになど注意しても、お洗濯されてないものは、キレイにお直しができないのです。一度洗濯をして、リセットしていただけますようお願いいたします。当店では、お洗濯のサービスは提供しておりません。申し訳ございませんが、なにとぞ、ご理解とご協力のほどお願いいたします。
料金について
- 多数同業他店の金額を参考にしており、特別に高いということはありません。
- パンツの丈上げのみ、安価でサービスさせていただいております。
お直し職人について
- ショップオーナー小川もしくは月に2回当店に来られるお直しマイスターがお直しいたします。
他特記事項
- デニムの、チェーンステッチ、トゥルーレリジョンのような特殊糸は取扱いがございません。
- 生地のお色や素材によって糸を取り寄せることになります。その場合、金額は変わりませんが、1週間ほど納期が延びます。
スカイプによるビデオ通話でのお問い合わせ
スカイプとは、ユーザー同士が無料で通話できるインターネット電話サービス・操作が簡単な無料のソフトウェアです。ＰＣを持っていてインターネットが使える環境であれば、世界中どこへでも通話無料が可能になります。（電話を受ける相手もスカイプをダウンロードする必要があります。）必要な方は、左となりの水色のＳ字マークをクリックして、ページの案内に沿ってご自分のＰＣにダウンロード・インストールしてください。
お直しされたい実物を、こちらで実際に手に取って見るのが一番スムーズなのですが、スカイプによるビデオ通話でのお問い合わせも対応いたします。ご自分のＰＣにＷＥＢカムがついていて、普段スカイプをご利用されているお客様は、ぜひこのサービスをご利用くださいませ。
素材がわかりづらい、WEBカムの解像度等の問題で見えづらい場合、店頭にお持ちいただくことをお願いすることがあります。なにとぞご了承くださいませ。
スカイプによるビデオ通話相談をご希望の方は、お問い合わせフォームより、ご連絡ください。
- 件名：「スカイプによるビデオ通話予約」をお選びください。
- 本文：アイテム名と直したい箇所、またはご希望の内容をお書きください。
- ご希望の日にちと時間を、第３希望までお書きください。
※対応可能時間は朝１１時～夜8時までです。
こちらでお客様からのお問い合わせ内容を受け取りましたら、後日こちらより、時間予約等のご連絡と、こちらのスカイプIDをメールにてお知らせさせていただきます。
- 当店のスカイプＩＤがメールで届いたらお客様のスカイプに登録してください。
- 予約の時間になりましたら、当店スカイプＩＤを選び、メニューから「発信」→「ビデオ通話」をクリックしてください。
- ショップオーナー小川が対応いたします。
画像添付によるEメールでのお問い合わせ
2011年7月17日（日）より、お問い合わせフォームに画像を3枚（各500kbまで）添付できるようになりました。
スカイプでお話するより、メールで問い合わせたい、という方、アイテムの全体画像、直したい箇所の画像を添付してお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
1週間たっても問い合わせの返信がない場合：
- 迷惑フォルダーに
からのメールがないかチェックしてください。 - お客様のメールアドレスに誤記入がないかもう一度チェックして、再度お問い合わせフォームより送信してください。