健忘対策のための運営記録です。世の中難しいことがたくさんありすぎてしんどいです。
問題
ヤマト運輸決済オペレーション課さんからメールをいただいて、クロネコwebコレクトは役務(サービス代金)には使えない」という指摘をいただきました。
対象商材は雑貨であって、お直しやリメイクは役務のカテゴリで使えないんだそうです。
対応内容
要求された対応は下記2点。
- 対象商材の支払い方法を「クロネコwebコレクト」以外に変更
- 特商法ページに「役務はクロネコwebコレクト利用不可」と明記
コーパイロットと相談しながら、無駄にスクエアのアカウント作ったりして、あんたカラーミーと連携できるって言ったのにできないやないの!とすったもんだがあって、あれやこれや考えた結果、とりあえず、元々持っていたペイパルのアカウントをカラーミーのオンラインショップで使えるように連携することにしました。実際に行った対応は下記の通りです。
- カラーミー管理画面で「利用不可決済一括更新」を実施
- お直し・リメイク商品の決済方法を「銀行振込」「PayPal」「代金引換」に限定
- 特商法ページを修正し、物販と役務で決済方法を分けて記載
今後の運用方針は下記の通り
- 物販:クロネコwebコレクト/代引き/コンビニ後払いを継続
- お直し:銀行振込/カードはPayPalのみ対応/代引は引き続きクロネコwebコレクト
オンラインショップについてどうするか
色々考えた中に、カラーミーの今の契約をやめるか?というのもありました。
ペイパルの手数料とカラーミーが提供してる?イプシロンだったかのカード決済手数料が同じ(3.6%+40円)で、だったら、今年間3万円くらいに値上がりしたこのオンラインショップをやめて、カラーミーのフリープランにするか、それとも、おっちょこちょいコーパイロットのせいで作ったスクエアのアカウントがあるから、もういっそスクエアに乗り換えるか、色々悩みます。
まず、フリープランにするのはなし。なぜかというと、今回利用不可決済の登録を一括でやったのですが、フリープランだとその便利な機能が使えないらしいのです。だったら、カラーミーフリープランはなし。
スクエアのオンラインショップでイチから作り直すか、つぎの契約更新の前までには決断したいなーと思いました。